Política de privacidad

En Tenis L&B, reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en la República de Colombia.

Responsable del tratamiento de datos personales

Nombre de la tienda: Tenis L&B

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País: Colombia

Datos personales que recopilamos

A través de nuestra tienda online desarrollada en WooCommerce, recopilamos los siguientes datos:

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Dirección de envío y facturación

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Información relacionada con pedidos de zapatillas

Dirección IP y datos de navegación

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar compras realizadas en la tienda

Gestionar pagos y facturación

Coordinar envíos y entregas

Brindar atención al cliente

Enviar información sobre el estado del pedido

Enviar promociones y novedades (solo si el usuario lo autoriza)

Pasarela de pago – Mercado Pago

Nuestra tienda utiliza Mercado Pago como plataforma de pago segura.

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Los datos personales podrán ser divulgados únicamente a:

Mercado Pago, con el fin de procesar pagos y transacciones electrónicas.

Empresas de mensajería y transporte, para la gestión y entrega de los pedidos realizados.

Proveedores de servicios tecnológicos, necesarios para el correcto funcionamiento de la tienda en línea.

En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos o utilizados por terceros para fines comerciales distintos a los aquí autorizados.

Qué derechos tienes sobre tus datos

De conformidad con la legislación colombiana vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento.

Solicitar la supresión (eliminación) de sus datos personales, cuando sea procedente.

Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

Presentar consultas y reclamos relacionados con el uso de su información personal.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse a través del correo electrónico: correo

Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección del sitio web.

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